Termini e condizioni
\n1. CONDIZIONI GENERALI
\nI termini e le condizioni generali di vendita di www.witchhazel.eu sono redatti in conformit\u00e0 alla Legge sulla Tutela dei Consumatori e ai Codici Internazionali per il Commercio Elettronico (ZVPot-UPB2).
\nIl negozio online www.witchhazel.eu \u00e8 gestito da WH, WITCH HAZEL d.o.o.
\nLa preghiamo di leggere attentamente i termini e le condizioni generali del negozio online, che la vincolano dal momento in cui entra nel nostro negozio online. Si considera che sia a conoscenza dell’intero contenuto dei termini e delle condizioni con qualsiasi transazione effettuata attraverso il nostro negozio online e che acconsente ai termini e alle condizioni offerte senza restrizioni.
\nGli utenti registrati e non registrati possono comprare dal negozio online www.witchhazel.eu. Quando si registra in un sistema di negozio online, l’utente ottiene un nome utente e una password che \u00e8 lo stesso del suo indirizzo e-mail e della sua password. Il nome utente e la password definiscono e collegano in modo inequivocabile l’utente ai dati inseriti. Registrandosi, il visitatore velocizza il processo di ordinazione perch\u00e9 non deve riempire ogni volta i suoi dati personali.
\nIl fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche alle condizioni generali senza preavviso. Le modifiche sono valide dal momento della pubblicazione e sono vincolanti per l’utente.
\nIl negozio online \u00e8 aperto tutti i giorni, 24 ore al giorno. Per diversi motivi tecnici, l’attivit\u00e0 attraverso un negozio online, o anche l’accesso a un negozio, non \u00e8 talvolta possibile. Pertanto, il fornitore si riserva il diritto di limitare o interrompere completamente la vendita di alcuni o addirittura tutti i prodotti per un periodo limitato o indefinito, o di limitare o interrompere completamente l’accesso al sito web del negozio online per un periodo limitato o indefinito. Il fornitore non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per il mancato funzionamento del negozio a causa del non utilizzo, per le eventuali conseguenze di un uso improprio del negozio online, per il mancato funzionamento del servizio a causa di un guasto della rete, di un’interruzione di corrente o di altri disturbi tecnici che potrebbero interferire temporaneamente, anche per un lungo periodo di tempo.
\n2. PROCEDURA DI ACQUISTO
\n2.1 Acquisto come “utente registrato” o “ospite
\n\u00c8 possibile effettuare un ordine come utente registrato o come ospite.
\n2.1.1 Acquisto come \u201cospite\u201d
\nSe decide di acquistare come ospite, deve reinserire i suoi dati personali ad ogni acquisto.
\nI campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori. Confermi la sua registrazione cliccando sul pulsante CONTINUA. Se uno dei campi obbligatori viene lasciato vuoto, verr\u00e0 reindirizzato al modulo di registrazione che indicher\u00e0 quali informazioni ha dimenticato di inserire o dove ha commesso un errore.
\n2.1.2 Acquisto come “utente registrato”
\nSe desidera registrarsi al negozio online www.witchhazel.eu, avr\u00e0 bisogno di un indirizzo e-mail valido, dove le verr\u00e0 inviato un messaggio e-mail con le informazioni per la registrazione. Inserisca i suoi dati personali al momento della registrazione. La registrazione consente di risparmiare tempo per gli acquisti successivi, in quanto non \u00e8 necessario reinserire i propri dati personali ogni volta e si dispone di una cronologia degli ordini passati nel proprio profilo IL MIO ACCOUNT.
\nI campi contrassegnati da un asterisco sono obbligatori. Confermi la sua registrazione cliccando sul pulsante CONTINUA. Se uno dei campi obbligatori viene lasciato vuoto, verr\u00e0 reindirizzato al modulo di registrazione che indicher\u00e0 quali informazioni ha dimenticato di inserire o dove ha commesso un errore.
\nDopo aver inserito correttamente i dati, la pagina successiva mostrer\u00e0 che un’e-mail con le informazioni di registrazione \u00e8 stata inviata all’indirizzo e-mail inserito.
\nSe non si riceve un\u2019e-mail di attivazione, controlli la cartella della posta indesiderata o dello spam. Se non si trova nella cartella specificata, si prega di inviare un’e-mail a info@witchhazel.eu per comunicarcelo.
\nPer visionare le offerte di prodotti, pu\u00f2 sfogliare i nostri cataloghi e promozioni online o leggere le descrizioni specifiche dei prodotti. Sulla sinistra, ha a disposizione una serie di filtri che le permettono di trovare il prodotto che desidera nel pi\u00f9 breve tempo possibile. La facile ricerca dei prodotti permette anche di cercare per parole chiave situate in alto a destra.
\nQuando ha trovato il prodotto che vuole ordinare, clicchi sull’icona CARRELLO. In alto a destra \u00e8 possibile controllare quanti articoli si trovano nel CARRELLO. Se si passa il mouse sopra il pulsante CARRELLO, si vedr\u00e0 un elenco di articoli presenti nel carrello, l’importo totale e il pulsante VAI ALLA CASSA.
\nNel momento in cui si desidera completare l’acquisto degli articoli nel CARRELLO, basta cliccare sul pulsante CHECK-IN e seguire i passaggi.
\nFASI DEL PROCESSO DI ACQUISTO:
\nCARRELLO:
\nQuando si clicca sul pulsante VEDI CARRELLO, \u00e8 possibile modificare le quantit\u00e0 dei prodotti selezionati premendo il pulsante AGGIORNA QUANTIT\u00c0 accanto a ciascuno di essi.
\nQuesto \u00e8 il pulsante della cassa.
\nALLA CASSA:
\n1. OPZIONE ACQUISTO: Se \u00e8 gi\u00e0 iscritto, usi il suo profilo per scegliere un metodo di pagamento. Altrimenti, \u00e8 necessario innanzitutto registrarsi o iscriversi. \u00c8 anche possibile effettuare un acquisto come ospite e inserire tutte le informazioni di spedizione necessarie per ogni ordine.
\n2. INDIRIZZO DI CHI PAGA: Controlli le informazioni di consegna e clicchi sul pulsante CONTINUA.
\nSegue il pulsante DETTAGLI DI CONSEGNA.
\n3. DETTAGLI DI CONSEGNA: Selezioni l’indirizzo di consegna (scelga un indirizzo esistente o inserisca un nuovo indirizzo) e clicchi sul pulsante CONTINUA.
\n4. METODO DI CONSEGNA: Selezioni il metodo di consegna per l’ordine e clicchi sul pulsante CONTINUA. Segue il METODO DI PAGAMENTO.
\n5. METODO DI PAGAMENTO: Scelga un metodo di pagamento e spunti l’icona dove c’\u00e8 scritto che ha letto e accettato i termini e le condizioni generali. In seguito, clicchi sul pulsante CONTINUA.
\n6. CONFERMA DELL’ORDINE: Controlli nuovamente l’ordine e lo confermi premendo CONFERMA ORDINE.
\nL’ordine \u00e8 completo ed \u00e8 stato inserito per un’ulteriore elaborazione.
\nPu\u00f2 monitorare la cronologia e lo stato dei suoi ordini in qualsiasi momento cliccando sulla scheda Cronologia.<\/p>\n
Sul suo indirizzo e-mail ricever\u00e0 anche tutte le informazioni relative all’ordine.
\n3. METODI DI PAGAMENTO IN SLOVENIA E NEL MONDO
\n3.1 METODI DI PAGAMENTO IN SLOVENIA
\nPer gli acquisti online, il fornitore consente i seguenti metodi di pagamento:
\nPAGAMENTO ALLA CONSEGNA: Quando si paga per la consegna, tale servizio di consegna deve essere pagato in contanti. Si prega di notare che il servizio di consegna di Po\u0161ta Slovenije addebita una commissione per questo tipo di servizio che non viene contabilizzata. Vale a dire:
\n\u2022\tAddebita 1,05 euro di commissione per l’importo del riscatto fino a 98,00 euro
\n\u2022\tAddebita l’1% del valore per l’importo del riscatto tra \u20ac98,00 e \u20ac501,00
\n\u2022\tAddebita 5,01 \u20ac per l’importo del riscatto superiore a 501,00 \u20ac.
\nLa tassa viene pagata direttamente al postino; il costo non \u00e8 incluso nel valore della spedizione.
\nPAGAMENTO CON CARTA DI DEBITO O DI CREDITO: Accettiamo pagamenti con carte Mastercard (Maestro) e Visa.
\nQuando si effettua un pagamento con carta di debito o di credito, l’ordine verr\u00e0 processato immediatamente. Una volta che i dati della sua carta sono stati verificati e approvati da Activa Payment Gateway, il suo pacco sar\u00e0 inviato per posta.
\nPAGAMENTI VIA PAYPAL:
\nPayPal rappresenta un modo semplice, veloce e sicuro per pagare gli ordini online. Il suo numero di carta di credito non viene rivelato al venditore.
\nQuando paga con PayPal, selezioni l’opzione “Hai un conto PayPal?” e acceda con il suo nome utente e la sua password.
\n3.2 METODI DI PAGAMENTO IN TUTTO IL MONDO (FUORI DALLA SLOVENIA)
\nQuando si acquista online, il fornitore consente i seguenti metodi di pagamento:
\nPAGAMENTO CON CARTA DI DEBITO O DI CREDITO: Accettiamo pagamenti con carte MasterCard (Maestro) e Visa.
\nQuando si effettua un pagamento con carta di debito o di credito, l’ordine viene elaborato immediatamente. Una volta che i dati della sua carta sono stati verificati e approvati da Activa Payment Gateway, il suo pacco sar\u00e0 inviato per posta.
\nPu\u00f2 anche pagare tramite PayPal.
\n4. PREZZI
\nTutti i prezzi del negozio online sono in euro e includono l’IVA (imposta sul valore aggiunto).
\nTutti gli ordini sono soggetti ai prezzi correnti. Al momento dell’acquisto, si terr\u00e0 conto del prezzo valido al momento del certificato di pagamento.
\nI prezzi dei prodotti visualizzati sono quelli attualmente in vigore, ma possiamo cambiarli senza preavviso.
\nSCONTI PROMOZIONALI<\/p>\n
I termini di validit\u00e0 dell’offerta promozionale sono validi fino alla cancellazione. Al momento dell’acquisto, i prezzi validi sono quelli visualizzati al momento della conferma dell’ordine. L’offerta \u00e8 valida fino alla cancellazione.
\nGli utenti del negozio online possono acquistare prodotti a prezzi scontati. Varie campagne, promozioni e altre tecniche di marketing saranno contrassegnate come tali. Allo stesso modo, per ogni prodotto a cui si applica l’azione o il prezzo scontato, le condizioni di partecipazione ad esse saranno chiaramente definite.
\nCODICI PROMOZIONALI DI SCONTO E GIFT CARD
\nCome forma di promozione speciale, gli utenti possono anche acquistare determinati prodotti con codici di sconto o gift card, che possono ritirare tramite SMS, volantini, social media o altri modi. I codici promozionali offrono vari vantaggi nell’acquisto e sono soggetti a limiti di tempo. I codici e le regole di utilizzo saranno chiaramente definiti. Il codice sconto per ogni prodotto pu\u00f2 essere inserito nella prima fase dell’ordine online.
\n5. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI
\nIl fornitore si assume la responsabilit\u00e0 di proteggere la privacy dell’utente. Tutti i dati personali dell’utente del negozio online saranno confidenziali e non saranno in nessun caso forniti a persone non autorizzate.
\n\u00c8 possibile visitare la maggior parte delle pagine del nostro negozio online senza dover rivelare i propri dati personali. Tuttavia, otteniamo alcune informazioni automaticamente utilizzando cookie e segnali web (pixel tag) che sono strumenti standard nell’industria online. L’uso dei cookie e dei segnali web ci permette di identificare il suo indirizzo IP, il tipo di browser che usa e la sua attivit\u00e0 complessiva online. Se si disattivano i cookie sul proprio computer, non sar\u00e0 possibile effettuare un acquisto da un negozio online.
\nQuando acquista dal nostro negozio online abbiamo bisogno delle sue informazioni personali. Non divulghiamo a terzi le informazioni che ci fornisce, se non allo scopo di confermare la validit\u00e0 di un acquisto con carta di debito, la consegna del prodotto, il marketing e la promozione. Il fornitore adotta tutte le misure necessarie per proteggere la riservatezza dei dati personali.
\nL’utente \u00e8 anche responsabile della protezione dei dati personali assicurando la sicurezza del suo nome utente e della sua password e l’adeguata protezione software (antivirus) del suo computer.
\n6. ORDINE
\nELABORAZIONE DELL’ORDINE
\nIl negozio online inizier\u00e0 le attivit\u00e0 necessarie per l’esecuzione dell’ordine accettato immediatamente dopo la sua ricezione.
\nRIFIUTO DEL CONTRATTO
\nSe viene riscontrato che un ordine nel negozio online non \u00e8 in possesso delle condizioni corrette, l’informazione a disposizione del negozio online viene rifiutata. Il consumatore non pu\u00f2 esigere l’esecuzione di un tale ordine.
\nCONSERVAZIONE DELL’ORDINE
\nL’ordine e-mail o il contratto concluso \u00e8 conservato presso la sede della societ\u00e0. Il consumatore pu\u00f2 ripercorrere tutti i suoi ordini sul suo profilo.
\nRITIRO E RESTITUZIONE DEI BENI E NON TRASFERIMENTO DEI BENI IN SLOVENIA<\/p>\n
In conformit\u00e0 con l’Articolo 43 della Legge sulla Protezione del Consumatore, il cliente pu\u00f2 notificare per iscritto al fornitore il recesso da un ordine all’indirizzo shop@witchhazel.eu senza la necessit\u00e0 di indicare il motivo della sua decisione.
\nTutti i costi della merce non ricevuta o della spedizione della merce restituita sono a carico del cliente.
\nIn relazione al ritiro o al rifiuto della merce, al consumatore saranno addebitate le spese di spedizione (secondo il listino prezzi della Po\u0161ta Slovenije) e le spese di transazione bancaria.
\nAl momento della restituzione, i prodotti devono essere non aperti, non utilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale. La restituzione deve essere accompagnata anche da una copia della fattura della merce, dai dati personali e dal conto della transazione su cui il cliente desidera ricevere il rimborso.
\nIl cliente deve restituire la merce alla societ\u00e0 entro 15 giorni dalla data del messaggio con cui ha comunicato di voler eseguire il reso a: WH, WITCH HAZEL d.o.o., Savska cesta 17, SI-4260 Bled, con la dicitura “Online Sales” (Vendite online).
\nIl fornitore rimborser\u00e0 il prezzo al cliente decurtato delle spese di cui sopra (affrancatura e transazione bancaria) entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della spedizione resa.
\nRITIRO E RESTITUZIONE DELLA MERCE E NON TRASFERIMENTO DELLA MERCE PER IL CONCILIO EUROPEO E LA RUSSIA
\nIn conformit\u00e0 con l’Articolo 43 della Legge sulla Protezione dei Consumatori, il cliente pu\u00f2 notificare per iscritto al fornitore il recesso da un ordine all’indirizzo shop@witchhazel.eu senza la necessit\u00e0 di indicare il motivo della sua decisione.
\nTutti i costi della merce non ricevuta o della spedizione della merce restituita sono a carico del cliente.
\nNon \u00e8 possibile la restituzione di prodotti personalizzati, a meno che non siano stati realizzati con un difetto evidente, di cui siamo responsabili.
\nIn relazione al ritiro o al rifiuto della merce, al cliente saranno addebitate le spese di spedizione (secondo il listino prezzi della Po\u0161ta Slovenije), le spese di transazione bancaria e le spese di preparazione della spedizione ($10).
\nAl momento della restituzione, i prodotti devono essere non aperti, non utilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale. La restituzione deve anche essere accompagnata da una copia della fattura della merce, dai dati personali e dal conto della transazione su cui il cliente desidera ricevere il rimborso.
\nIl cliente deve restituire la merce alla societ\u00e0 entro 15 giorni dalla data del messaggio con cui ha comunicato di voler eseguire il reso a: WH, WITCH HAZEL d.o.o., Savska cesta 17, SI-4260 Bled, con la dicitura “Online Sales” (Vendite online).
\nIl fornitore rimborser\u00e0 il prezzo al cliente decurtato dei costi di cui sopra (spese postali, di transazione bancaria e di preparazione della spedizione) entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della spedizione resa.
\n7.1.2 SPESE DI CONSEGNA IN SLOVENIA
\nIl partner contrattuale per la consegna delle spedizioni \u00e8 Po\u0161ta Slovenije. Il cliente copre le spese di spedizione nel caso in cui l’acquisto sia inferiore a 50\u20ac. Il costo della consegna al momento dell’acquisto \u00e8 di \u20ac 3,68 ed \u00e8 elencato alla fine del suo ordine sulla fattura che riceve insieme ai prodotti ordinati. Quando si spendono pi\u00f9 di 50\u20ac, il costo della spedizione \u00e8 gratuito. Se decide di pagare l’ordine alla consegna, le spese di spedizione saranno pi\u00f9 alte a causa del servizio di riscatto e della commissione applicata da Po\u0161ta Slovenije (si veda 3. METODI DI PAGAMENTO). Questo costo aggiuntivo viene pagato alla Po\u0161ta Slovenije retroattivamente e non \u00e8 incluso nella fattura.
\nI costi di consegna al momento dell’acquisto:
\nfino a 500 g \u20ac 2.93
\nfino a 2 kg \u20ac 5.13
\nSopra 2 kg a 5 kg \u20ac 6.24
\nSopra 5 kg a 10 kg \u20ac 7.53
\nSopra 10 kg a 15 kg \u20ac 8.82
\nSopra 15 kg a 20 kg \u20ac 10.02
\nSopra 20 kg a 25 kg \u20ac 11.54
\nSopra 25 kg a 30 kg \u20ac 13.16
\nSopra 30 kg a 40 kg \u20ac 15.28
\nSopra 40 kg a 50 kg \u20ac 17.83
\n.
\n7.2 CONSEGNA IN TUTTO IL MONDO
\nLa consegna della merce ordinata nel negozio online \u00e8 ugualmente possibile nella maggior parte dei paesi del mondo.
\nLa merce ordinata viene preparata e spedita il giorno stesso (se ordinata entro le 12:00) in modo che la merce venga normalmente ricevuta entro 4-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono essere prolungati in paesi che presentano amministrazioni doganali.
\nSe la merce ordinata non \u00e8 in magazzino, concorderemo con lei una data di consegna.
\n7.2.1. SPESE DI CONSEGNA NELL’UE
\nLe spese di consegna per la spedizione della merce al di fuori della Slovenia sono addebitate alla seconda tariffa, secondo il listino prezzi DHL. Ogni acquisto proveniente dai paesi dell’UE \u00e8 limitato a un massimo di 1.000 euro.
\n7.2.2 SPESE DI CONSEGNA IN TUTTO IL MONDO (FUORI DALL’UE)
\nLe spese di consegna per le spedizioni di merci al di fuori della Slovenia vengono addebitate alla seconda tariffa, secondo il listino prezzi DHL. Gli acquisti individuali da paesi non UE sono limitati a un massimo di 600 euro.
\nPer i paesi non UE, il cliente paga l’intervento doganale di importazione e il dazio doganale di importazione se richiesto dalla legge.
\n7.2.3. COSTI DI CONSEGNA IN RUSSIA E ALTRI REQUISITI
\nLe spese di consegna per la spedizione di merci in Russia sono addebitate secondo il listino prezzi UPS.
\nSi prega di seguire tutte le richieste o le istruzioni di UPS e delle autorit\u00e0 doganali per quanto riguarda i dati personali aggiuntivi, che richiederanno anche il numero di passaporto.
\nLa spedizione gratuita \u00e8 valida per tutti gli acquisti superiori a 200\u20ac e fino ad un peso di 3kg – questa promozione \u00e8 valida fino al 31.12.2021 e vale solo per la Russia.
\nPer i paesi non UE, il cliente paga l’intervento doganale di importazione e il dazio doganale di importazione se richiesto dalla legge.
\n8. RECLAMI E PRODOTTI SBAGLIATI
\nRECLAMI
\nTutti i prodotti sono ispezionati e spediti integri prima della consegna. I prodotti sono accuratamente imballati in un pacco per la consegna in modo che le arrivino integri e nella loro confezione originale.
\nIl cliente deve ispezionare immediatamente la merce ricevuta. Il cliente ha il diritto, ai sensi dell’Articolo 37 della Legge sulla Protezione del Consumatore, di rifiutare immediatamente la merce al corriere che l’ha consegnata in caso di danni al prodotto causati durante il trasporto. Lei e il corriere compilerete il verbale che \u00e8 alla base della risoluzione del reclamo. Su questa base, sostituiremo il prodotto danneggiato con uno nuovo.
\nPu\u00f2 contattarci direttamente via e-mail all’indirizzo info@witchhazel.eu per risolvere la questione nel pi\u00f9 breve tempo possibile.
\nMERCE SBAGLIATA
\nIl cliente deve ispezionare immediatamente la merce ricevuta. Se il pacchetto inviato contiene la merce sbagliata, il cliente deve informare il negozio entro tre giorni via e-mail a shop@witchhazel.eu . Sulla base del relativo avviso, il pacchetto sar\u00e0 sostituito nel pi\u00f9 breve tempo possibile. Al ricevimento del prodotto restituito alla sede dell’azienda, verr\u00e0 inviato al cliente il prodotto corretto.
\n9. SICUREZZA (questa sezione \u00e8 adattata al sistema bancario in un secondo momento)
\nAcquistare e pagare attraverso un negozio online \u00e8 sicuro. Tutte le transazioni in contanti effettuate in un negozio online sono protette da Secure Sockets Layer (SSL) e dalla crittografia sicura dei dati.
\nPer la sua sicurezza, tutti i pagamenti effettuati con una carta di debito sono processati in tempo reale verificando istantaneamente i suoi dati bancari. Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato con carta di debito, tra cui Maestro, Activa Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron e Diners Club.
\nTutti i dati che ci fornisce sono criptati utilizzando la tecnologia di crittografia dei dati SSL. Questo processo avanzato di crittografia dei dati permette di mantenere privati i dati personali. I dati personali vengono trasferiti dal suo computer al server di autorizzazione della banca in formato codificato e non vengono memorizzati sul server del fornitore. Per controllare se il suo browser \u00e8 in modalit\u00e0 sicura mentre sta pagando, cerchi l’icona del lucchetto nell’angolo in basso o alla fine della barra degli indirizzi nella parte superiore del suo browser.
\n10. PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE
\nTutti i diritti riservati. Tutti i testi, le immagini, la grafica, i file audio, le animazioni, i video e i derivati del negozio online www.witchhazel.eu sono soggetti al diritto d’autore e ad altre forme di protezione della propriet\u00e0 intellettuale. Questi elementi non possono essere copiati per un uso commerciale o di distribuzione, n\u00e9 possono essere modificati o ri-postati su altri siti. Questo sito web pu\u00f2 anche contenere immagini per le quali il fornitore ha acquisito il diritto di utilizzo, ma che sono protette da copyright di terzi.
\nIn nessun caso il fornitore \u00e8 responsabile di eventuali link che non fanno parte di questo sito web o di altri siti web che sono o non sono associati a questo sito web. Il fornitore declina ogni responsabilit\u00e0 per la correttezza di qualsiasi informazione disponibile su queste pagine correlate e di qualsiasi prodotto o servizio disponibile su questi siti web.
\n11. BENEFICI RELATIVI ALL’ISCRIZIONE AL NOSTRO NEGOZIO – Come si diventa membri e cosa si ottiene?
\nIscrivendosi al nostro negozio online, si ottengono i seguenti vantaggi:
\n\u2022\tNon ha pi\u00f9 bisogno di fornire i suoi dati al momento degli ordini in quanto sono gi\u00e0 memorizzati
\n\u2022\tHa la possibilit\u00e0 di rivedere gli acquisti passati
\n\u2022\tSe si \u00e8 iscritto per ricevere la newsletter, sar\u00e0 informato delle novit\u00e0 e delle nostre offerte promozionali.
\n 12. RECLAMI E CONTROVERSIE
\nIl fornitore rispetta la legislazione applicabile in materia di protezione dei consumatori. Obiezioni, commenti, richieste e dichiarazioni possono essere inviate dagli utenti via e-mail a shop@witchhazel.eu, via telefono al numero +386\/599-674-41 o per posta classica a WH, WITCH HAZEL d.o.o., Savska cesta 17, SI-4260 Bled.
\nIl fornitore confermer\u00e0 al cliente entro cinque giorni lavorativi di aver ricevuto il reclamo insieme alla durata del suo trattamento. Il fornitore terr\u00e0 poi informato il cliente in ogni momento sull’andamento della procedura. Il fornitore far\u00e0 del suo meglio per risolvere eventuali controversie di comune accordo.
\n13. INFORMAZIONI SULL’AZIENDA
\nWH, WITCH HAZEL d.o.o.
\nSavska cesta 17
\n4260 Bled
\nTel: +386 599 674 41
\nEmail: info@witchhazel.eu<\/p>\n
Le auguriamo uno shopping gradevole e divertente e la ringraziamo per la sua fiducia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Termini e condizioni 1. CONDIZIONI GENERALI I termini e le condizioni generali di vendita di www.witchhazel.eu sono redatti in conformit\u00e0 alla Legge sulla Tutela dei Consumatori e ai Codici Internazionali per il Commercio Elettronico (ZVPot-UPB2). Il negozio online www.witchhazel.eu \u00e8 gestito da WH, WITCH HAZEL d.o.o. La preghiamo di leggere…","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","footnotes":""},"class_list":["post-4125","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n