1. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Registrovaný název společnosti: WH, WITCH HAZEL d.o.o.
Sídlo společnosti: Bled, Slovinsko
Adresa firmy: Savska cesta 17
Osoba odpovědná za sběr osobních údajů je vedoucím oddělení, které používá osobní údaje z databáze.
Kontaktní adresa pověřence pro ochranu osobních údajů: info@witchhazel.eu
WH, WITCH HAZEL d.o.o. jako dodavatel bude při zpracování osobních údajů vždy dodržovat vysoké standardy evropského GDPR, aby měl zaveden vnitřní systém organizace práce (implementace) a dohledu umožňujícího dodržování tohoto nařízení. WH, WITCH HAZEL d.o.o. se zavazuje, že bude vždy schopen prokázat úroveň zpracování a systém vnitřní organizace.
1.1 Použití, rozsah, účel skladování a péče
Ukládáme a zpracováváme osobní údaje za účelem udržování kontaktu se zákazníky, marketingových informací prostřednictvím e-mailu, podpory prodeje a profilování zákazníků s cílem přizpůsobit obsah a nabídky produktů zákazníkům e-mailem a na webových stránkách.
Při odesílání e-mailů zaznamenáváme zobrazení na stránce a kliknutí na odkazy ve zprávách. Pro lepší a cílenější nabídku a přizpůsobení následných zpráv automaticky zpracováváme, analyzujeme, profilujeme a hodnotíme zájem našich zákazníků o zaslané zprávy. Na základě zaznamenaných dat a vytvořených profilů neprovádíme automatizované rozhodování.
Pro účely e-mailových oznámení ukládáme vaši e-mailovou adresu, jméno, příjmení a pohlaví.
Osobní údaje shromažďujeme s výslovným souhlasem člověka. Souhlas se uchovává společně s obsahem formuláře, kterým byly získány.
Osobní údaje využívá řada sekcí: prodej, marketing, zákaznická podpora a účetnictví.
Shromažďování osobních údajů uchováváme na území Slovinské republiky a nepředáváme je do jiných zemí.
1.2 Doba uchování
Pokud výše uvedené účely v naší společnosti přestanou existovat, přestaneme ukládat a zpracovávat vaše osobní údaje a odstraníme je z databáze určené.
Po odvolání souhlasu člověka jsou jeho osobní údaje trvale a neprodleně odstraněny.
Informace o dojmech přijatých zpráv a kliknutí na odkazy v příchozích zprávách uchováváme po dobu 12 měsíců od odeslání zprávy.
13.3 Individuální práva
Kdokoli může kdykoli požádat o svá data, včetně nahlédnutí, opravy, úplného vymazání, přerušení zpracování a uchování nebo odvolání souhlasu se zpracováním a uložením.
V případě, že si naše společnost přeje dále zpracovávat osobní údaje pro jiný účel, než pro jaký byly osobní údaje shromážděny, poskytneme subjektu údajů svobodnou volbu souhlasu a poskytneme jej uspokojivě.
Odvolání souhlasu člověkem nemá vliv na zákonnost a způsobilost zpracování, které bylo na základě souhlasu provedeno až do jeho zrušení.
Mlčení člověka nebude nikdy považováno za jeho souhlas s navrhovaným výběrem. Vždy se ujistíme, že vůle člověka je vyjádřena přesně a svobodně. Pouze tímto způsobem použijeme údaje shromážděné pro sbírky, které zpracováváme. V nespojitelných situacích bude souhlas člověka vykládán restriktivně.
Kdokoli může kdykoli podat stížnost u komisaře pro informace o dozoru v Republice Slovinsko, pokud se domnívá, že byla jakýmkoli způsobem porušena ochranou jeho osobních údajů.
Komisař pro informace Republiky Slovinsko, Zaloška 59, 1000 Lublaň: https://www.ip-rs.si
Uděláme vše, co je v našich silách, abychom pomohli lidem uplatnit jejich práva.