Často kladené otázky

Odpovědi na běžné otázky týkající se objednávek a produktů

Odchylky v barvě a čirosti našich produktů jsou normální díky jejich přírodním složkám. Vilín je také sezónní a během našeho procesu lisování za studena se mohou objevit odchylky. Můžete si být jisti, že váš produkt je i přes tyto variace stále bezpečný.

Naše pleťové vody neobsahují alkohol a jsou určeny k čištění, hydrataci a tonizaci pokožky. Naše adstringenty jsou na bázi alkoholu a jsou určeny pro osoby s mastnou a aknózní pletí, aby dále pomáhaly kontrolovat produkci mazu a zbavovaly se bakterií způsobujících akné.

Neexistuje žádný rozdíl ve složení WH, WITCH HAZEL Facial Toner a Facial Mists. Jediný rozdíl je systém doručení!

Třísloviny jsou to, co dělá náš vilín výjimečným! WH, WITCH HAZEL obsahuje přirozeně se vyskytující látky extrahované z kůry Hamamelis Virginiana, alias vilínu. Náš vilín prochází extrakčním procesem podobným vaření čaje. To pomáhá udržet o 195 % více taninů. Taniny mají mírné antioxidační vlastnosti, které mohou pomoci vyčistit pokožku, vyčistit akné a zajistit pěkný lesk.

Úroveň PH naší receptury vilínu je 5-5,5.

Produkty WH, WITCH HAZEL můžete najít pomocí vyhledávače obchodů . Můžete také zkontrolovat naše autorizované maloobchodní řetězce, abyste zjistili, zda je WH, WITCH HAZEL k dispozici ve vaší zemi!

Naše lahve jsou vyrobeny z plastu bez BPA.

Všechny produkty WH, WITCH HAZEL jsou veganské.

Všechny produkty WH, WITCH HAZEL jsou bezlepkové.

Jsme veganská značka bez krutostí, která produkty netestuje na zvířatech. WH, WITCH HAZEL udržuje dlouhodobý závazek vytvářet čisté, účinné, a vysoce kvalitní produkty bez krutosti.

Naše produkty nejsou určeny pro děti, pokud to není výslovně uvedeno. Máte-li dotazy ohledně použití konkrétního produktu, obraťte se na dětského lékaře vašeho dítěte.

Všechny přísady, které používáme v našich produktech, jsou hodnoceny z hlediska bezpečnosti, ale naše produkty konkrétně netestujeme na těhotných nebo kojících ženách.

I když je bezpečnost našich produktů při použití podle pokynů dobře testována, vždy doporučujeme konzultovat jakékoli produkty, které používáte, se svým lékařem.

Všechny naše složky jsou považovány za bezpečné, ale naše produkty speciálně netestujeme pro použití po porodu. Stejně jako při užívání v těhotenství doporučujeme konzultovat přípravky, které v tomto období používáte, se svým lékařem.

Ve WH, WITCH HAZEL se chceme ujistit, že budete naprosto spokojeni! Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, kontaktujte nás prosím do 14 dnů od nákupu na adrese info@witchhazel.eu, abyste měli nárok na vrácení peněz.

Děkujeme, že na nás myslíte! V současné době bohužel neposíláme PR balíčky ani nespolupracujeme s influencery. Neváhejte a sdílejte s námi své zkušenosti i nadále na sociálních sítích nebo e-mailem na info@witchhazel.eu

Kontakt

Máte ještě otázky?