Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. ALLGEMEIN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von www.witchhazel.eu sind nach dem Konsumentenschutzgesetz und den Internationalen Kodizes für E-Commerce (ZVPot-UPB2) erstellt.
Der Online-Store www.witchhazel.eu von WH, WITCH HAZEL d.o.o.
Bitte lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops sorgfältig durch, da Sie an diese gebunden sind, sobald Sie unseren Online-Shop betreten. Es wird davon ausgegangen, dass Sie mit jeder über unseren Online-Shop getätigten Transaktion den vollständigen Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen und den angebotenen Bedingungen uneingeschränkt zustimmen.
Registrierte und unregistrierte Benutzer können über den Online-Shop www.witchhazel.eu einkaufen. Wenn Sie sich bei einem Online-Shop-System registrieren, erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort, das mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort übereinstimmt. Der Benutzername und das Passwort definieren und verknüpfen den Benutzer eindeutig mit den von Ihnen eingegebenen Daten. Durch die Registrierung verkürzt der Besucher den Bestellvorgang, da er nicht jedes Mal seine persönlichen Daten neu eingeben muss.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne besondere Ankündigung vorzunehmen. Die Änderungen sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig und für den Anwender verbindlich.
Der Online-Shop ist täglich, 24 Stunden am Tag geöffnet. Aus verschiedenen technischen Gründen ist das Geschäft über einen Online-Shop oder sogar der Zugang zu einem Geschäft manchmal nicht möglich. Der Anbieter behält sich daher das Recht vor, den Verkauf einiger oder sogar aller Produkte für einen begrenzten oder unbestimmten Zeitraum einzuschränken oder ganz einzustellen, oder den Zugang zur Website des Online-Shops für einen begrenzten oder unbestimmten Zeitraum einzuschränken oder ganz einzustellen. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für den Ausfall des Shops aufgrund von Nichtnutzung, etwaige Folgen von Missbrauch des Online-Shops, Ausfall des Dienstes aufgrund eines Netzwerkausfalls, Stromausfalls oder anderer technischer Störungen, die vorübergehend, auch über einen längeren Zeitraum, stören könnten.
2. KAUFVORGANG
2.1 Kauf als “registrierter Benutzer” oder “Gast”
Sie können eine Bestellung als registrierter Benutzer oder als Gast durchführen.
2.1.1 Kauf als “Gast”
Wenn Sie sich für den Kauf als Gast entscheiden, müssen Sie Ihre persönlichen Daten bei jedem Kauf erneut eingeben.
Mit einem Sternchen markierte Felder sind Pflichtfelder. Bestätigen Sie Ihre Anmeldung, indem Sie auf die Schaltfläche WEITER klicken. Wenn Sie ein erforderliches Feld leer lassen, werden Sie zurück zum Registrierungsformular geleitet, das anzeigt, welche Informationen Sie vergessen haben einzugeben oder wo Sie einen Fehler gemacht haben.
2.1.2 Kauf als “registrierter Benutzer”
Wenn Sie sich im Online-Shop www.witchhazel.eu registrieren möchten, benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse, an die Sie eine E-Mail-Nachricht mit Registrierungsinformationen senden werden. Bitte geben Sie bei der Registrierung Ihre persönlichen Daten ein. Die Registrierung spart Zeit bei späteren Einkäufen, da Sie Ihre persönlichen Daten nicht jedes Mal neu eingeben müssen und Sie eine Historie der vergangenen Bestellungen in Ihrem MEIN KONTO-Profil haben.
Mit einem Sternchen markierte Felder sind Pflichtfelder. Bestätigen Sie Ihre Registrierung, indem Sie auf die Schaltfläche WEITER klicken. Wenn Sie ein erforderliches Feld leer lassen, werden Sie zurück zum Registrierungsformular geleitet, das Ihnen anzeigt, welche Informationen Sie vergessen haben einzugeben oder wo Sie einen Fehler gemacht haben.
Nachdem Sie die Daten korrekt eingegeben haben, wird auf der nächsten Seite angezeigt, dass Ihnen eine E-Mail mit Registrierungsinformationen an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Wenn Sie keine Aktivierungs-E-Mail erhalten, überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner. Wenn es sich nicht im angegebenen Ordner befindet, senden Sie bitte eine E-Mail an info@witchhazel.eu, um uns zu informieren.
Um das Produktangebot zu überprüfen, können Sie in unseren Online-Katalogen und Kampagnen blättern oder produktspezifische Beschreibungen lesen. Auf der linken Seite haben Sie eine Vielzahl von Filtern, mit denen Sie das gewünschte Produkt schnellstmöglich finden können. Die einfache Produktsuche ermöglicht Ihnen auch die Suche nach Stichwörtern, die sich oben rechts befinden.
Wenn Sie das Produkt gefunden haben, das Sie bestellen möchten, klicken Sie auf das Symbol IN WARENKORB. Sie können oben rechts im WARENKORB überprüfen, wie viele Artikel Sie haben. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über die Schaltfläche WARENKORB fahren, sehen Sie eine Liste der Artikel, die sich in Ihrem Warenkorb befinden, den Gesamtbetrag und die Schaltfläche KOPFKASTEN.
Wenn Sie den Kauf der Artikel im WARENKORB abschließen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche CHECK-IN und folgen Sie den Schritten.
SCHRITTE DES KAUFPROZESSES:
WARENKORB:
Wenn Sie auf die Schaltfläche WARENKORB ANSEHEN klicken, können Sie die Mengen der ausgewählten Produkte ändern, indem Sie auf die Schaltfläche MENGEN AKTUALISIEREN neben den einzelnen Produkten klicken.
Hier ist die Kassentaste.
AN DER KASSE:
1. KAUFOPTION: Wenn Sie bereits angemeldet sind, verwenden Sie Ihr Profil, um eine Zahlungsmethode auszuwählen. Ansonsten müssen Sie sich zuerst registrieren oder anmelden. Sie können auch als Gast einkaufen und alle notwendigen Versandinformationen für jede Bestellung eingeben.
2. ADRESSE DES ZAHLERS: Überprüfen Sie Ihre Lieferinformationen und klicken Sie auf die Schaltfläche WEITER.
Es folgt die Taste LIEFERDETAILS.
3. LIEFERDETAILS: Wählen Sie die Lieferadresse (wählen Sie eine vorhandene Adresse oder geben Sie eine neue Adresse ein) und klicken Sie auf die Schaltfläche WEITER.
4. LIEFERMETHODE: Wählen Sie die Liefermethode für die Bestellung und klicken Sie auf die Schaltfläche WEITER. Weiter zur ZAHLUNGSMETHODE.
5. Zahlungsmethode Wählen Sie eine Zahlungsmethode und setzen Sie ein Häkchen an der Stelle, an der steht, dass Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche WEITER.
6. AUFTRAGSBESTÄTIGUNG: Prüfen Sie die Bestellung noch einmal und bestätigen Sie sie durch Drücken von BESTELLUNG BESTÄTIGEN.
Der Auftrag ist vollständig und wurde zur weiteren Bearbeitung übergeben.
Sie können die Historie und den Status Ihrer Bestellungen jederzeit verfolgen, indem Sie auf die Registerkarte Historie klicken.
Sie erhalten außerdem alle Bestellinformationen an Ihre E-Mail-Adresse.
3. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN IN SLOWENIEN UND AUF DER GANZEN WELT
3.1 ZAHLUNGSARTEN IN SLOWENIEN
Beim Online-Einkauf erlaubt der Anbieter die folgenden Zahlungsmethoden:
ZAHLUNG BEI LIEFERUNG: Bei der Bezahlung der Lieferung bezahlen Sie den Zustelldienst in bar. Bitte beachten Sie, dass der Lieferservice von Pošta Slovenije für diese Art von Service eine Provision berechnet, die nicht berücksichtigt wird. Nämlich:
– Berechnet eine Provision von €1,05 für Lösegeldbeträge bis zu €98,00
– Berechnet 1% des Wertes für Lösegeldbeträge zwischen €98,00 und €501,00
– Berechnet €5,01 für den Betrag des Lösegelds über €501,00
Die Gebühr wird direkt an den Postboten gezahlt; die Kosten sind nicht im Wert des Pakets enthalten.
ZAHLUNG MIT DEBIT- ODER KREDITKARTE: Wir akzeptieren Zahlungen mit Mastercard (Maestro) und Visa-Karten.
Wenn Sie eine Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte vornehmen, wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. Sobald Ihre Kartendaten von Activa Payment Gateway verifiziert und genehmigt wurden, wird Ihr Paket mit der Post verschickt.
ZAHLUNGEN ÜBER PAYPAL:
PayPal stellt eine einfache, schnelle und sichere Möglichkeit dar, Bestellungen online zu bezahlen. Ihre Kreditkartennummer wird nicht an den Verkäufer weitergegeben.
Wenn Sie über PayPal bezahlen, wählen Sie die Option “Haben Sie ein PayPal-Konto?” und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
3.2 ZAHLUNGSARTEN WELTWEIT (AUSSERHALB SLOWENIENS)
Beim Online-Einkauf erlaubt der Anbieter die folgenden Zahlungsmethoden:
ZAHLUNG MIT DEBIT- ODER KREDITKARTE: Wir akzeptieren Zahlungen mit MasterCard (Maestro) und Visa-Karten.
Wenn Sie eine Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte vornehmen, wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. Sobald Ihre Kartendaten von Activa Payment Gateway verifiziert und genehmigt wurden, wird Ihr Paket mit der Post verschickt.
Sie können auch über PayPal bezahlen.
4. PREISE
Alle Preise im Online-Shop sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Für alle Bestellungen gelten die aktuellen Preise. Beim Kauf wird der Preis berücksichtigt, der zum Zeitpunkt des Zahlungsbelegs gültig ist.
Die Preise der Produkte sind derzeit gültig, können aber von uns ohne Vorankündigung geändert werden.
AKTIONSRABATTE
Die Fristen für die Gültigkeit des Aktionsangebots gelten bis zum Widerruf. Beim Kauf gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Das Angebot ist bis auf Widerruf gültig.
Benutzer des Online-Shops können Produkte zu Discountpreisen kaufen. Verschiedene Kampagnen, Promotions und andere Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet. Ebenso werden für jedes Produkt, für das der Aktions- oder Rabattpreis gilt, die Bedingungen für die Teilnahme an diesen klar definiert.
AKTIONS-RABATTCODES UND GESCHENKKARTEN
Als besondere Werbemaßnahme können Benutzer bestimmte Produkte auch mit Rabattcodes oder Geschenkkarten kaufen, die sie über SMS, Flugblätter, soziale Medien oder andere Wege sammeln können. Aktionscodes bringen verschiedene Vorteile beim Einkauf und sind zeitlich begrenzt. Die Codes und Nutzungsregeln werden klar definiert. Die Codeeingabe wird für jedes Produkt im ersten Schritt der Online-Bestellung aktiviert.
5. PRIVATSPHÄRE UND DATENSCHUTZ
Der Anbieter übernimmt die Verantwortung, Ihre Privatsphäre zu schützen. Alle persönlichen Daten des Benutzers des Online-Shops sind vertraulich zu behandeln und werden unter keinen Umständen an Unbefugte weitergegeben.
Sie können die meisten Seiten unseres Online-Shops besuchen, ohne Ihre persönlichen Daten preisgeben zu müssen. Einige Informationen erhalten wir jedoch automatisch mithilfe von Cookies und Websignalen (Pixel-Tags), die zu den Standardwerkzeugen der Online-Industrie gehören. Die Verwendung von Cookies und Websignalen ermöglicht es uns, Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browsertyp und Ihre gesamte Online-Aktivität zu identifizieren. Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren, können Sie keine Einkäufe in einem Online-Shop tätigen.
Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen. Wir geben die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, nicht an Dritte weiter, außer zum Zweck der Bestätigung der Gültigkeit eines Kaufs per Debitkarte, der Produktlieferung, des Marketings und der Werbung. Der Anbieter ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu schützen.
Der Benutzer ist auch für den Schutz der persönlichen Daten verantwortlich, indem er für die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passworts sowie für den entsprechenden Softwareschutz (Antivirus) seines Computers sorgt.
6. BESTELLVORGANG
AUFTRAGSABWICKLUNG
Der Online-Shop beginnt mit den für die Ausführung der angenommenen Bestellung erforderlichen Aktivitäten unmittelbar nach deren Eingang.
ABLEHNUNG DES VERTRAGES
Wenn sich herausstellt, dass eine Bestellung nicht zu den korrekten Bedingungen im Besitz eines Online-Shops ist, werden die dem Online-Shop vorliegenden Informationen abgelehnt. Der Verbraucher kann die Ausführung einer solchen Bestellung nicht verlangen.
AUFTRAGSSPEICHERUNG
Die E-Mail-Bestellung bzw. der abgeschlossene Vertrag wird am Hauptsitz des Unternehmens gespeichert. Der Verbraucher kann alle seine Bestellungen in seinem Profil verfolgen.
WIDERRUF UND RÜCKGABE VON WAREN UND NICHTÜBERTRAGUNG VON WAREN IN SLOWENIEN
Gemäß Artikel 43 des Konsumentenschutzgesetzes kann der Käufer den Bieter schriftlich über den Rücktritt von einer Bestellung unter shop@witchhazel.eu informieren, ohne den Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen.
Alle Kosten für nicht erhaltene Waren oder den Versand von zurückgesandten Waren gehen zu Lasten des Käufers.
Im Zusammenhang mit dem Widerruf oder der Verweigerung der Ware werden dem Verbraucher die Portokosten (gemäß der Preisliste von Pošta Slovenije) und die Kosten der Banktransaktion berechnet.
Bei der Rückgabe müssen die Produkte ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Der Rücksendung müssen außerdem eine Kopie der Rechnung für die Ware, persönliche Daten und das Transaktionskonto, für das der Kunde eine Rückerstattung wünscht, beigefügt werden.
Der Käufer muss die Ware innerhalb von 15 Tagen nach der schriftlichen Mitteilung an das Unternehmen zurücksenden: WH, WITCH HAZEL d.o.o., Savska cesta 17, SI-4260 Bled, mit dem Attribut “Online Sales”
Der Anbieter erstattet dem Kunden den Preis abzüglich der oben genannten Kosten (Porto und Banküberweisung) spätestens 15 Tage nach Eingang der Rücksendung.
RÜCKNAHME UND RÜCKSENDUNG VON WAREN UND NICHTWEITERGABE VON WAREN FÜR DEN RAT UND RUSSLAND
Gemäß Artikel 43 des Konsumentenschutzgesetzes kann der Käufer den Bieter schriftlich über den Rücktritt von einer Bestellung unter shop@witchhazel.eu informieren, ohne den Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen.
Alle Kosten für nicht erhaltene Waren oder den Versand von zurückgesandten Waren gehen zu Lasten des Käufers.
Die Rückgabe von personalisierten Produkten ist nicht möglich, es sei denn, sie wurden mit einem ausgeprägten Mangel hergestellt, den wir zu vertreten haben.
Im Zusammenhang mit dem Widerruf oder der Verweigerung der Ware werden dem Verbraucher die Portokosten (gemäß der Preisliste von Pošta Slovenije), die Kosten der Banktransaktion und die Vorbereitungskosten der Sendung ($10) berechnet.
Bei der Rückgabe müssen die Produkte ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Der Rücksendung müssen außerdem eine Kopie der Rechnung für die Ware, persönliche Daten und das Transaktionskonto, für das der Kunde eine Rückerstattung wünscht, beigefügt werden.
Der Käufer muss die Ware innerhalb von 15 Tagen nach der schriftlichen Mitteilung an das Unternehmen zurücksenden: WH, WITCH HAZEL d.o.o., Savska cesta 17, SI-4260 Bled, mit dem Attribut “Online Sales”
Der Anbieter erstattet dem Kunden den Preis abzüglich der oben genannten Kosten (Porto-, Banküberweisungs- und Versandvorbereitungskosten) spätestens 15 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Sendung.
7. LIEFERUNG IN SLOWENIEN UND AUF DER GANZEN WELT
7.1 LIEFERUNG IN SLOWENIEN
Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag vorbereitet und verpackt. Alle Bestellungen, die nach 12 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag vorbereitet und verpackt. Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann sich die Versanddauer verlängern.
Wenn die von Ihnen bestellte Ware nicht auf Lager ist, vereinbaren wir mit Ihnen einen Liefertermin.
Der Versand der Ware erfolgt über Pošta Slovenije. An Wochenenden und Feiertagen werden die Waren nicht ausgeführt.
Bitte beachten Sie, dass die Zustellung einer Sendung eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt. In Slowenien beträgt die Lieferzeit für die meisten Sendungen einen Tag, aber aus verschiedenen Gründen wie Pannen, Unfällen, Fehlern und Straßenbedingungen kann sich die Lieferzeit verlängern.
7.1.2 LIEFERKOSTEN IN SLOWENIEN
Der Vertragspartner für die Lieferung von Sendungen ist Pošta Slovenije. Der Käufer trägt die Portokosten bei einem Kaufbetrag von weniger als 50 €. Die Kosten für die Lieferung betragen zum Zeitpunkt des Kaufs 3,68 € und sind am Ende Ihrer Bestellung auf der Rechnung aufgeführt, die Sie zusammen mit den bestellten Produkten erhalten. Wenn Sie mehr als 50 € ausgeben, sind die Kosten für den Versand kostenlos. Wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung bei Lieferung zu bezahlen, werden die Versandkosten aufgrund des Lösegeldservices und der von Pošta Slovenije erhobenen Provision höher sein (siehe 2. ZAHLUNGSMETHODE). Diese zusätzlichen Kosten werden nachträglich an Pošta Slovenije gezahlt und sind nicht in der Rechnung enthalten.
Kosten für die Lieferung zum Zeitpunkt des Kaufs:
bis zu 500 g € 2.93
bis zu 2 kg € 5.13
über 2 kg zu 5 kg € 6.24
über 5 kg zu 10 kg € 7.53
über 10 kg zu 15 kg € 8.82
über 15 kg zu 20 kg € 10.02
über 20 kg zu 25 kg € 11.54
über 25 kg zu 30 kg € 13.16
über 30 kg zu 40 kg € 15.28
über 40 kg zu 50 kg € 17.83
7.2 WELTWEITE LIEFERUNG
Die Lieferung der in einem Online-Shop bestellten Waren ist auch in den meisten Ländern der Welt möglich.
Die bestellte Ware wird noch am selben Tag vorbereitet und versendet (bei Bestellung bis 12 Uhr), so dass die Ware in der Regel innerhalb von 4-5 Werktagen eintrifft. In Ländern mit Zollverwaltungen können sich die Lieferzeiten verlängern.
Wenn die von Ihnen bestellte Ware nicht auf Lager ist, vereinbaren wir mit Ihnen einen Liefertermin.
7.2.1. LIEFERKOSTEN IN DER EU
Die Lieferkosten für den Versand von Waren außerhalb Sloweniens werden zum zweiten Tarif gemäß der DHL-Preisliste berechnet. Jeder Kauf aus EU-Ländern ist auf bis zu 1.000 € begrenzt.
7.2.2 LIEFERKOSTEN WELTWEIT (AUSSERHALB DER EU)
Die Versandkosten für Warensendungen außerhalb Sloweniens werden zum zweiten Tarif, gemäß der DHL-Preisliste, berechnet. Einzelkäufe aus Nicht-EU-Ländern sind auf bis zu 600 € begrenzt.
Für Nicht-EU-Länder zahlt der Käufer die Importzollintervention und den Importzoll, falls gesetzlich vorgeschrieben.
7.2.3. LIEFERKOSTEN NACH RUSSLAND UND ANDERE ANFORDERUNGEN
Die Versandkosten für den Versand von Waren nach Russland werden gemäß der Preisliste von UPS berechnet.
Bitte befolgen Sie alle Anfragen oder Anweisungen von UPS und Zollbehörden nach zusätzlichen persönlichen Daten, die auch die Angabe einer Passnummer erfordern.
Der kostenlose Versand gilt für alle Einkäufe über 200 € und bis zu einem Gewicht von 3 kg – diese Aktion ist bis zum 31.12.2021 gültig und gilt nur für Russland.
Für Nicht-EU-Länder zahlt der Käufer die Importzollintervention und den Importzoll, falls gesetzlich vorgeschrieben.
8. REKLAMATIONEN UND FALSCHE WARE
REKLAMATIONEN
Alle Produkte werden vor der Auslieferung geprüft und unbeschädigt versendet. Die Produkte werden sorgfältig in einem Lieferkarton verpackt, damit sie Sie unbeschadet und in der Originalverpackung erreichen.
Der Käufer sollte die erhaltene Ware sofort prüfen. Der Käufer hat gemäß Artikel 37 des Verbraucherschutzgesetzes das Recht, im Falle einer Beschädigung des Produkts während des Transports die Ware unverzüglich an den Kurier zu verweigern, der sie geliefert hat. Sie und der Kurier füllen dann den Bericht aus, der die Lösung der Beschwerde untermauert. Auf dieser Grundlage werden wir das beschädigte Produkt durch ein neues ersetzen.
Sie können uns direkt per E-Mail unter info@witchhazel.eu kontaktieren, um die Dinge so schnell wie möglich zu regeln.
FALSCHE WAREN
Käufer sollten die erhaltene Ware sofort prüfen. Wenn das versandte Paket die falsche Ware enthält, muss der Käufer den Shop innerhalb von drei Tagen per E-Mail an shop@witchhazel.eu informieren. Auf der Grundlage der entsprechenden Mitteilung wird das Paket www.withchazel.eu so schnell wie möglich ersetzt. Nach Eingang des zurückgesendeten Produkts in der Firmenzentrale wird das richtige Produkt an den Kunden geschickt.
9. SICHERHEIT (dieser Abschnitt wird nachträglich an das Bankensystem angepasst)
Das Einkaufen und Bezahlen über einen Online-Shop ist sicher. Alle Bargeldtransaktionen, die in einem Online-Shop durchgeführt werden, sind durch Secure Sockets Layer (SSL) und eine sichere Datenverschlüsselung geschützt.
Alle Zahlungen, die mit einer Debitkarte getätigt werden, werden in Echtzeit verarbeitet, indem Ihre Bankdaten zu Ihrer Sicherheit sofort verifiziert werden. Die Zahlung kann per Debitkarte erfolgen, einschließlich Maestro, Activa Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron und Diners Club.
Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden mit der SSL-Datenverschlüsselungstechnologie verschlüsselt. Dieser fortschrittliche Datenverschlüsselungsprozess ermöglicht es, persönliche Daten privat zu halten. Persönliche Daten werden von Ihrem Computer zum Autorisierungsserver der Bank in verschlüsselter Form übertragen und nicht auf dem Server des Anbieters gespeichert. Um zu überprüfen, ob sich Ihr Browser im abgesicherten Modus befindet, während Sie bezahlen, suchen Sie nach dem Vorhängeschloss-Symbol in der unteren Ecke oder am Ende der Adressleiste am oberen Rand Ihres Browsers.
10. GEISTIGES EIGENTUM
Alle Rechte vorbehalten. Alle Texte, Bilder, Grafiken, Sounddateien, Animationen, Videos und Derivate des Onlineshops www.witchhazel.eu unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Diese Elemente dürfen nicht für den kommerziellen Gebrauch oder die Verbreitung kopiert werden, noch dürfen sie verändert oder auf anderen Websites erneut veröffentlicht werden. Diese Website kann auch Bilder enthalten, für die der Anbieter das Nutzungsrecht erworben hat, die aber durch Dritte urheberrechtlich geschützt sind.
Unter keinen Umständen haftet der Anbieter für Links, die nicht Teil dieser Website sind, oder für andere Websites, die mit dieser Website verbunden sind oder nicht. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der auf diesen Seiten verfügbaren Informationen und für die auf diesen Seiten angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
11. MITGLIEDSCHAFTSVORTEILE IN UNSEREM SHOP – Wie werden Sie Mitglied und was haben Sie davon?
Wenn Sie sich in unserem Online-Shop registrieren, erhalten Sie die Vorteile, die wir Ihnen bieten:
– Sie müssen Ihre Daten bei der Bestellung nicht mehr angeben, da sie bereits gespeichert sind
– Sie haben die Möglichkeit, vergangene Käufe zu überprüfen
– Wenn Sie sich für den Erhalt von Newslettern angemeldet haben, werden Sie über Neuigkeiten und unsere Aktionsangebote auf dem Laufenden gehalten.
12. REKLAMATIONEN UND STREITIGKEITEN
Der Anbieter hält sich an die geltende Verbraucherschutzgesetzgebung. Einwände, Kommentare, Anfragen und Erklärungen können von den Benutzern per E-Mail an shop@witchhazel.eu, per Telefon an +386/599-674-41 oder per klassischer Post an WH, WITCH HAZEL d.o.o., Savska cesta 17, SI-4260 Bled gesendet werden.
Der Anbieter bestätigt dem Kunden innerhalb von fünf Arbeitstagen, dass er die Reklamation erhalten hat und wie lange er sich mit ihr befassen wird. Das Angebot hält den Kunden dann jederzeit über den Fortschritt des Verfahrens auf dem Laufenden. Der Bieter wird sein Möglichstes tun, um etwaige Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen.
13. UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
WH, WITCH HAZEL d.o.o.
Sava Straße 17
4260 Bled
Tel.: +386 599 674 41
E-Mail: info@witchhazel.eu
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Einkauf und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.