1. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Razón social registrada: WH, WITCH HAZEL d.o.o.
Sede de la empresa: Bled, Eslovenia
Dirección comercial: Savska cesta 17
El responsable de la recogida de datos personales es el jefe del departamento que utiliza los datos personales de la base de datos.
info@witchhazel.eu
Dirección de contacto del delegado de protección de datos: info@witchhazel.eu
WH, WITCH HAZEL d.o.o. como contratista, siempre seguirá los altos estándares del RGPD europeo al procesar datos personales, de modo que tenga un sistema interno de organización del trabajo (implementación) y supervisión para permitir el cumplimiento de este reglamento. WH, WITCH HAZEL d.o.o. se compromete a poder demostrar siempre el nivel de tratamiento y el sistema de organización interna que lo habilita.
1.1 Uso, alcance y finalidad del almacenamiento y tratamiento
Almacenamos y procesamos datos personales con el fin de mantenernos en contacto con los clientes, enviar información de marketing por correo electrónico, promover las ventas y perfilar los clientes con el objetivo de adaptar el contenido y las ofertas de productos a los clientes en el correo electrónico y en los sitios web.
Cuando se envían correos electrónicos, registramos las impresiones en la página y los clics en los enlaces de los mensajes. Para una oferta mejor y más enfocada y para personalizar los mensajes posteriores, automáticamente procesamos, analizamos, perfilamos y evaluamos el interés de nuestros clientes en los mensajes enviados. No realizamos ninguna toma de decisiones automatizada con base en los datos registrados y perfiles creados.
A los efectos de las notificaciones por correo electrónico, almacenamos su dirección de correo electrónico, nombre, apellido y sexo.
Recopilamos datos personales con el consentimiento expreso de las personas. Los consentimientos se conservan junto con el contenido del formulario con el que se obtuvieron.
Los datos personales se utilizan en varias secciones: ventas, marketing, atención al cliente y contabilidad.
Mantenemos recopilaciones de datos personales en el territorio de la República de Eslovenia y no las transferimos a otros países.
1.2 Periodo de retención
Si las finalidades antes mencionadas en nuestra empresa dejan de almacenar y procesar datos personales, eliminaremos las bases de datos destinadas a la finalidad para la cual ha dejado de ser utilizada de forma inmediata y permanente.
Después de la retirada del consentimiento de la persona, sus datos personales se eliminan de forma permanente y sin demora.
Guardamos información sobre impresiones de mensajes recibidos y clics en enlaces de mensajes entrantes durante 12 meses desde el envío del mensaje.
1.3 Derechos individuales
Cualquier individuo puede, en cualquier momento, solicitar sus datos, incluyendo información, corrección, eliminación completa, interrupción del procesamiento y retención o retiro del consentimiento para el procesamiento y almacenamiento.
En el caso de que nuestra empresa desee seguir procesando datos personales para un propósito diferente al propósito para el que se recopilaron los datos personales, le proporcionaremos de manera satisfactoria al interesado una libre elección de consentimiento.
El retiro del consentimiento por parte de un individuo no afecta la licitud y elegibilidad del procesamiento que, sobre la base del consentimiento, se llevó a cabo hasta la cancelación.
El silencio de un individuo nunca será considerado como consentimiento a la selección propuesta. Siempre nos aseguraremos de que la voluntad del individuo se exprese con precisión y libertad. Solo así, utilizaremos los datos recopilados para las colecciones que procesamos. En situaciones insociables, el consentimiento del individuo se interpretará de forma restrictiva.
Cualquier individuo puede, en cualquier momento, presentar una queja ante el comisionado de información de la autoridad supervisora de la República de Eslovenia si considera que la protección de sus datos personales ha sido violada de alguna manera.
https://www.ip-rs.si
Comisionado de Información de la República de Eslovenia, Zaloška 59, 1000 Ljubljana: https://www.ip-rs.si
Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para ayudar a la persona a ejercer sus derechos.