Часто задаваемые вопросы

Ответы на общие вопросы по заказу и продукту

Отклонения в цвете и прозрачности наших продуктов являются нормальным явлением из-за их натуральных ингредиентов. Ведьмина лещина также является сезонным растением, и колебания могут происходить во время процесса холодного прессования. Вы можете быть уверены, что ваш продукт безопасен для использования, несмотря на эти изменения.

Наши тонеры для лица не содержат спирта и предназначены для очищения, увлажнения и тонизирования кожи. Наши астрингенты на спиртовой основе предназначены для людей с жирной и склонной к акне кожей, чтобы контролировать выработку жира и избавляться от бактерий, вызывающих акне.

Нет никакой разницы в формуле тонеров для лица WH, WITCH HAZEL и туманов для лица. Единственное различие — это система доставки!

Танины — это то, что делает нашу ведьмину лещину особенной! В состав WH, WITCH HAZEL входят вещества природного происхождения, извлеченные из коры гамамелиса виргинского, он же ведьмина лещина. Наш гамамелис проходит процесс экстракции, похожий на заваривание чая. Это помогает сохранить на 195% больше танинов. Танины обладают мягкими антиоксидантными свойствами, которые могут помочь очистить кожу, убрать прыщи и придать ей приятного блеска.

Уровень PH нашей формулы ведьминой лещины составляет 5-5,5.

Вы можете найти продукты WH, WITCH HAZEL с помощью локатора магазинов. Вы также можете проверить наших авторизированных сетевых ритейлеров, чтобы узнать, доступны ли WH, WITCH HAZEL в вашей стране!

Наши бутылочки изготовлены из пластика, не содержащего BPA.

Все продукты WH, WITCH HAZEL являются веганскими.

Все продукты WH, WITCH HAZEL не содержат глютена.

Мы являемся веганским брендом, свободным от жестокости, и не проводим испытаний на животных. WH, WITCH HAZEL сохраняет давнюю приверженность созданию чистых, эффективных, беззлобных и высококачественных продуктов.

Наша продукция не предназначена для детей, если на это нет особых указаний. Пожалуйста, проконсультируйтесь с педиатром вашего ребенка, если у вас есть вопросы о применении того или иного продукта.

Все ингредиенты, используемые в нашей продукции, проходят проверку на безопасность, но мы специально не тестируем нашу продукцию на беременных или кормящих женщинах.

Хотя безопасность наших продуктов при использовании по назначению хорошо проверена, мы всегда рекомендуем обсуждать любые продукты, которые вы используете, с вашим врачом.

Все наши ингредиенты считаются безопасными, но мы специально не тестируем нашу продукцию для использования в послеродовой период. Как и в случае с использованием во время беременности, мы рекомендуем проконсультироваться с вашим врачом по поводу продуктов, которые вы используете в этот период.

Мы в WH, WITCH HAZEL хотим быть уверены, что вы полностью удовлетворены! Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@witchhazel.eu в течение 14 дней после покупки, чтобы получить право на возврат денег.

Спасибо, что подумали о нас! К сожалению, в настоящее время мы не рассылаем PR-пакеты и не сотрудничаем с влиятельными лицами. Не стесняйтесь продолжать делиться своим опытом с нами в социальных сетях или пишите нам по адресу info@witchhazel.eu.

Контакт

Остались вопросы?