Často kladené otázky

Odpovede na bežné otázky týkajúce sa objednávok a produktov

Odchýlky vo farbe a čírosti našich produktov sú normálne kvôli ich prírodným zložkám. Hamamel je tiež sezónny a počas procesu lisovania za studena sa môžu vyskytnúť odchýlky. Môžete si byť istí, že váš produkt je stále bezpečný na používanie napriek týmto variáciám.

Naše pleťové vody neobsahujú alkohol a sú určené na čistenie, hydratáciu a tonizáciu pokožky. Naše adstringenty sú na alkoholovej báze a sú určené pre tých, ktorí majú mastnú a aknóznu pleť, aby ďalej pomáhali kontrolovať tvorbu mazu a zbavovali sa baktérií spôsobujúcich akné.

Neexistuje žiadny rozdiel v zložení WH, WITCH HAZEL Facial Toner a Facial Mists. Jediný rozdiel je v systéme doručenia!

Taníny sú to, čo robí náš hamamel výnimočným! WH, WITCH HAZEL obsahuje prirodzene sa vyskytujúce látky extrahované z kôry Hamamelis Virginiana, AKA hamamelu. Náš hamamel prechádza extrakčným procesom podobným vareniu čaju. To pomáha zachovať o 195 % viac tanínov. Taníny majú mierne antioxidačné vlastnosti, ktoré môžu pomôcť vyčistiť pokožku, vyčistiť akné a dodať pekný lesk.

Úroveň PH našej receptúry hamamelu je 5-5,5.

Produkty WH, WITCH HAZEL môžete nájsť pomocou vyhľadávača obchodov . Môžete tiež skontrolovať našich autorizovaných predajcov, či je WH, WITCH HAZEL dostupný vo vašej krajine!

Naše fľaše sú vyrobené z plastu bez BPA.

Všetky produkty WH, WITCH HAZEL sú vegánske.

Moj tonik/astringent iz virginijskega nepozebnika je rahlo porumenel?

Sme vegánska značka bez krutosti, ktorá produkty netestuje na zvieratách. WH, WITCH HAZEL si zachováva dlhodobý záväzok vytvárať čisté, efektívne, a vysoko kvalitné produkty bez krutosti.

Naše produkty nie sú určené pre deti, pokiaľ to nie je výslovne uvedené. Ak máte otázky týkajúce sa použitia konkrétneho produktu, obráťte sa na detského lekára vášho dieťaťa.

Všetky zložky, ktoré používame v našich produktoch, sú hodnotené z hľadiska bezpečnosti, ale netestujeme naše produkty konkrétne na ženách, ktoré sú tehotné alebo dojčia.

Aj keď je bezpečnosť našich produktov pri používaní podľa pokynov dobre testovaná, vždy odporúčame konzultovať všetky produkty, ktoré používate, so svojím lekárom.

Všetky naše zložky sa považujú za bezpečné, ale naše produkty špeciálne netestujeme na použitie po pôrode. Rovnako ako pri užívaní v tehotenstve odporúčame, aby ste sa o produktoch, ktoré v tomto období užívate, poradili so svojím lekárom.

Vo WH, WITCH HAZEL sa chceme uistiť, že budete úplne spokojní! Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy, kontaktujte nás na adrese info@witchhazel.eu do 14 dní od nákupu, aby ste mali nárok na vrátenie peňazí.

Ďakujeme, že na nás myslíte! Žiaľ, momentálne neposielame PR balíčky ani nespolupracujeme s influencermi. Neváhajte a podeľte sa s nami o svoje skúsenosti aj naďalej na sociálnych sieťach alebo nám napíšte na info@witchhazel.eu

Kontakt

Stále máte otázky?